Las normas de la UE para la protección de los consumidores garantizan que al comprar bienes y servicios en la UE tengas información clara sobre el producto o servicio que estás comprando, su precio y los gastos de envío y entrega, y también sobre tus derechos si algo sale mal.
El periodo de cancelación y solicitud de devolución se limita a 48 horas tras la realización del pago, tal y como permite la normativa europea en la categoría de servicios personalizados.
La devolución se llevará a cabo de la misma manera que se realizó el pago.